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Distribuzione & Ingrosso

B and B

E-commerce B2B per distributore con catalogo tecnico e rete clienti consolidata.
Anno: 2006
Soluzione: e-commerce B2B, Web Order Agenti, Catalogo online
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Il Cliente

B and B è presente sul mercato da oltre vent’anni ed è specializzata nella commercializzazione e distribuzione di prodotti tecnici per diversi settori industriali, tra i quali: Radiocomandi per automatismi di cancelli; Portachiavi; Accessori domestici; Articoli promozionali personalizzabili.

Grazie a un catalogo ampio e a una rete di clienti consolidata, l’azienda gestisce riceve ordini B2B su base quotidiana.

La sfida

Gestione di un volume elevato di ordini B2B provenienti da clienti con condizioni commerciali differenziate, con aggiornamento manuale del catalogo e dei listini. Necessità di ridurre il carico operativo del back office mantenendo la qualità del servizio ai clienti.

La soluzione

Realizzazione di un portale e-commerce B2B con webExpress integrato con il gestionale aziendale: catalogo prodotti sincronizzato, listini personalizzati per cliente, visualizzazione scadenziario e storico ordini nell’area riservata. Ogni cliente accede con le proprie credenziali e vede esclusivamente i prezzi e le condizioni a lui riservate.

Funzioni implementate

Catalogo prodotti, Listini personalizzati per cliente, Area clienti riservata, Portale Web Order Agenti, Ordini online B2B, Sincronizzazione automatica ERP, Disponibilità magazzino real-time, Prezzi personalizzati per cliente, Sconti e promozioni, Documenti cliente (fatture, DDT), Ricerca avanzata prodotti, Filtri prodotto avanzati, Ottimizzato mobile

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