Milano, dal 1992
Siamo specialisti di e-commerce integrato con i gestionali aziendali.
Non vendiamo piattaforme standard, costruiamo connessioni reali
tra il vostro ERP e il vostro mercato digitale.
Chi Siamo
RSoft nasce nel 1992 a Milano come società informatica a tutto tondo.
Reti, hardware, software, assistenza tecnica: abbiamo toccato con mano ogni aspetto dell’IT aziendale, fianco a fianco con le PMI italiane che costruivano il proprio futuro digitale.
Nel 2001, forti di anni di esperienza sui gestionali aziendali,
iniziamo a sviluppare le prime soluzioni e-commerce integrate con gli ERP.
Un territorio nuovo, ma con radici solide.
Nel 2008 arriva la scelta definitiva: smettere di rivendere software
gestionale e concentrarci esclusivamente sull’e-commerce integrato.
Una scommessa precisa su dove stava andando il mercato.
Dopo 25 anni, possiamo dire che era quella giusta.
Quando incontriamo un’azienda, la prima cosa che facciamo non è mostrare una demo. È ascoltare, analizzare il gestionale, capire i flussi interni.
Solo dopo proponiamo una soluzione.
Perché un e-commerce che non si integra perfettamente con il vostro ERP non è una soluzione: è un problema in più.
Analizziamo l'intero ecosistema aziendale prima di proporre qualsiasi soluzione. Ogni progetto parte dall'ERP, non dall'e-commerce.
25 anni di sviluppo proprietario. webExpress è scritto e mantenuto internamente nessun plugin di terze parti, nessuna dipendenza esterna.
Non vendiamo pacchetti standard. Configuriamo ogni progetto sulle specifiche del vostro ERP, del vostro catalogo, dei vostri processi commerciali.
I nostri e-commerce sono progettati per essere gestiti internamente, anche da chi non ha competenze tecniche. L'autonomia del cliente è parte del progetto.
Non sparisce nessuno dopo il go-live. Il team che ha costruito il vostro e-commerce è lo stesso che risponde quando serve.
Nessun tecnicismo inutile, nessuna sorpresa in fattura. Parliamo chiaro fin dal primo incontro: tempi, costi, cosa è incluso e cosa non lo è.
La nostra storia
Non siamo nati come agenzia e-commerce. Siamo diventati specialisti attraverso anni di lavoro sul campo, una scelta strategica coraggiosa e una piattaforma sviluppata interamente da zero.
RSoft nasce a Milano come società di consulenza IT a tutto tondo. Assistenza software, fornitura hardware, reti aziendali, supporto tecnico.
Nel 1993 arriva la prima partnership importante: ESA Software, uno dei principali produttori di gestionali aziendali italiani. Il know-how sui gestionali inizia qui.
Nel 1999, quando internet è ancora un territorio inesplorato per la maggior parte delle PMI italiane, RSoft pubblica il suo primo sito web: www.rsoft.it.
Il nuovo millennio porta con sé una domanda chiara: dove va il mercato?
RSoft sceglie senza esitazioni: internet, e-commerce, integrazione tra il mondo digitale e i gestionali aziendali.
Nel 2001 viene rilasciata la prima soluzione e-commerce B2C/B2B della storia RSoft collegata direttamente con il gestionale ESA Software.
Non è un esperimento.
È la direzione definitiva.
Nel 2003 nasce il nome webExpress e il dominio webexpress.it.
Nel 2005 RSoft registra il marchio e rilascia la prima versione proprietaria della piattaforma scritta in PHP, distribuita
con modello SaaS (all’epoca si chiamava ASP).
Il 2008 segna la svolta definitiva: RSoft smette di rivendere gestionali ESA per concentrarsi completamente sullo sviluppo e-commerce.
Una scelta coraggiosa, che ha definito l’identità dell’azienda per sempre.
Dieci anni di crescita silenziosa e solida.
Nel 2009 webExpress viene riscritto completamente:
architettura più robusta, nuove tecnologie, performance migliorate.
Nel 2012 arriva la versione 3.0 con funzionalità avanzate per B2B, B2C e WebOrder Agenti.
Nel 2016 la piattaforma migra sull’infrastruttura Cloud.
I clienti non devono gestire server. L’affidabilità è garantita dall’infrastruttura, non dall’hardware locale.
Nel 2020 inizia il refactoring più ambizioso della storia RSoft: riscrittura completa di webExpress con Django e Python. Non un aggiornamento, una nuova piattaforma, da zero.
Il risultato arriva nel 2021: webExpress 4.0. E con esso il primo connettore per NTS Business Cube e Contabilità in Cloud TeamSystem.
Nel 2022 arriva TeamSystem Enterprise/Alyante.
Nel 2023 Zucchetti Mago 4, la gestione spedizioni con Qapla e la nuova app mobile con framework Ionic.
Tre connettori ERP in tre anni.
Nel 2025 il connettore per Sistemi eSolver porta a 6 gli ERP integrati nativamente con webExpress.
Nel 2026 arriva la versione 4.7 – nuovo framework frontend con Tailwind e Flowbite.
L’e-commerce dei nostri clienti è più veloce, più moderno, più accessibile.
25 anni dopo il primo progetto, l’unica cosa che non è cambiata è la domanda che ci guida:
“Come facciamo funzionare meglio questo business?”
Le persone
In RSoft lavorano professionisti che sono qui da più di 10 anni.
Chi ha seguito il vostro progetto ieri, lo segue ancora oggi.
Questa continuità non è un dettaglio, è la differenza tra
un partner e un fornitore.
Il team di sviluppo lavora su webExpress da anni. Conoscono ogni riga di codice, ogni connettore ERP, ogni caso limite che un e-commerce B2B può presentare. Non ci sono scorciatoie nel nostro codice: solo soluzioni costruite per durare.
L'integrazione con i gestionali aziendali è la parte più complessa di qualsiasi progetto e-commerce. Nel nostro team ci sono specialisti che lavorano su Business Cube, TeamSystem, Mago 4, eSolver da quando questi ERP erano ancora nelle versioni precedenti.
Un e-commerce deve essere bello per chi lo usa e gestibile per chi lo amministra. Il team UX progetta interfacce pensate per entrambi: l'esperienza d'acquisto per il cliente finale, il pannello di controllo per chi lavora ogni giorno sul sito.
Dal primo incontro al go-live, e oltre. Il team di consulenza affianca ogni cliente nella fase di analisi, nella configurazione, nella formazione e nel supporto quotidiano. La stessa persona. Lo stesso numero di telefono.
RSoft è una società a conduzione diretta, con sede a Milano.
Ogni progetto viene seguito internamente, nessun outsourcing, nessuna catena di intermediari.
Non esistono go-live rapidi per caso.
Esistono processi rodati, responsabilità chiare e anni di esperienza che permettono di non perdere tempo nelle fasi sbagliate.
Ecco come funziona ogni progetto RSoft.
La fase che molti saltano: noi no.
rima di qualsiasi proposta commerciale, analizziamo il vostro ERP.
Verifichiamo la qualità del database prodotti, la struttura dei prezzi,
le logiche di magazzino, i flussi ordine…
Quale e-commerce serve davvero alla vostra azienda?
B2B? B2C? WebOrder Agenti? Un mix?
Non esiste una risposta universale — dipende dai vostri clienti,
dai vostri processi commerciali, dalla vostra rete di vendita.
In questa fase definiamo insieme la soluzione più adatta,
senza over-engineering e senza funzionalità inutili.
Cosa facciamo in questa fase:
→ Definizione canali di vendita (B2B/B2C/Agenti)
→ Architettura della soluzione
→ Piano progettuale con milestone
→ Contratto e kick-off
webExpress configurato sul vostro ERP, non il contrario.
Configuriamo webExpress sulle specifiche del vostro gestionale:
listini, categorie, politiche commerciali, logiche di sconto.
Non è il vostro ERP che si adatta alla piattaforma:
è la piattaforma che si adatta al vostro ERP.
Cosa facciamo in questa fase:
→ Configurazione connettore ERP dedicato
→ Import catalogo prodotti e prezzi
→ Setup regole commerciali e permessi utenti
→ Design e UX personalizzati
Il momento in cui tutto si connette davvero.
Questa è la fase che ci contraddistingue.
Il connettore webExpress parla con il vostro ERP in tempo reale:
disponibilità prodotti, prezzi personalizzati per cliente, storico ordini, scadenziario, situazione contabile.
Tutto sincronizzato:nessuna doppia gestione.
Cosa facciamo in questa fase:
→ Configurazione e test connettore ERP
→ Verifica sincronizzazione dati
→ Test flusso ordine end-to-end
→ Validazione con il team IT del cliente
Go-live solo quando tutto funziona. Non prima.
Prima del go-live, simuliamo l’operatività reale.
Ordini, resi, variazioni di prezzo, clienti con listini diversi, agenti con portafogli separati.
Ogni scenario viene testato in ambiente di staging prima di andare live.
Cosa facciamo in questa fase:
→ Test funzionali su tutti i flussi
→ Test su device mobile e tablet
→ Verifica performance e velocità di caricamento
→ UAT (User Acceptance Test) con il cliente
27 giorni. Non è uno slogan: è la nostra media.
Il go-live non è la fine del progetto, è l’inizio dell’operatività.
Curiamo il lancio, il primo giorno di traffico reale, la formazione del team interno che utilizzerà la piattaforma.
Siamo presenti il giorno del go-live. Sempre.
Cosa facciamo in questa fase:
→ Migrazione al server di produzione
→ Configurazione DNS e SSL
→ Formazione team interno del cliente
→ Monitoraggio prime 48 ore post go-live
Un partner non sparisce dopo la firma.
Il contratto non finisce al go-live.
RSoft è il partner tecnico che evolve con la vostra azienda:
nuove funzionalità, aggiornamenti della piattaforma, integrazione di nuovi servizi (marketing automation,
gestione spedizioni, nuovi ERP).
Siamo qui. Lo stesso team. Lo stesso numero di telefono.
Cosa succede in questa fase:
→ Supporto tecnico continuativo
→ Aggiornamenti periodici della piattaforma
→ Consulenza su nuove funzionalità
→ Web marketing e ottimizzazione SEO
Raccontateci il vostro ERP, il vostro mercato, i vostri clienti.
Il resto lo facciamo noi.
La prima consulenza è gratuita.
